Chatbot IA – Air France
🔧 Fonctions :
Service client et opérations
📊 Projet :
Développement de Louis, un chatbot basé sur l’IA générative, pour améliorer les interactions avec les clients. Louis est conçu pour répondre aux questions fréquentes des passagers, notamment sur les bagages, et est intégré aux systèmes d’Air France pour fournir des informations en temps réel.
🧩 Défis surmontés :
🏆 Résultats obtenus :
Enregistrement par reconnaissance vocale – United Airlines
🔧 Fonctions :
Service client et opérations
📊 Projet :
Développement de la fonctionnalité d’enregistrement en ligne par commande vocale pour simplifier le processus d’enregistrement des passagers. Les compagnies aériennes utilisent l’IA pour traiter les commandes vocales, permettant aux passagers de s’enregistrer pour leur vol via des assistants vocaux comme Amazon Alexa.
🧩 Défis surmontés :
🏆 Résultats obtenus :
Chatbot IA générative – KLM
🔧 Fonctions :
Service client et opérations
📊 Projet :
Développement de BlueBot (BB), un chatbot basé sur l’IA générative, pour assister les clients dans les réservations et répondre aux questions. BlueBot interagit avec les clients via Facebook Messenger, fournissant une assistance pour la réservation de vols, répondant aux questions fréquentes et offrant des conseils de voyage. BB est conçu pour gérer un grand volume de demandes, réduisant ainsi la charge de travail des agents humains.
🧩 Défis surmontés :
🏆 Résultats obtenus :
Diagnostic IA
Vous souhaitez mettre en place l’intelligence artificielle dans votre entreprise mais par où commencer ? pour quel ROI ?
Les experts Call Me Newton sont agréés BPI France (financement à 50% de votre diagnostic) et vous accompagnent pour :
