Chatbot IA
Transformez votre relation client avec nos chatbots IA intelligents, disponibles 24/7 sur WhatsApp et autres canaux. Combinez la puissance de l’IA conversationnelle et une intégration native pour offrir une expérience client fluide, personnalisée et booster la conversion.
Champ d’action
Service client
Votre chatbot IA répond aux questions fréquentes, traite les réclamations et transfère intelligemment les demandes complexes vers vos conseillers.
Vente & recos
L’IA propose des recommandations personnalisées et guide vos clients jusqu’à l’achat, directement dans WhatsApp.
Gestion des commandes
Suivi en temps réel, notifications et modifications… Votre chatbot informe vos clients tout au long du parcours d’achat.
Prise de rendez-vous
Votre chatbot gère l’ensemble du processus : planification, modification et rappels, en synchronisation avec vos calendriers.
Qualification des leads
Automatisez la collecte d’informations sur vos prospects. Notre IA analyse les interactions pour identifier les opportunités commerciales prioritaires.
Multicanal
Déployez principalement sur WhatsApp, mais aussi sur votre site, Facebook Messenger et autres plateformes.
Une expérience client optimisée
Disponibilité 24/7 : présence continue sans contrainte horaire
100% natif WhatsApp : aucune application à télécharger
Personnalisation : conversations adaptées au profil client
Scalabilité instantanée : gestion des pics sans dégradation
Outils & intégration
Écosystème connecté : intégration avec vos outils (CRM, ERP, calendriers)
Multi supports : WhatsApp, Messenger, web et email
500+ intégrations : connectez toute votre stack technologique
Flexibilité technologique : optimisez coûts, conformité et performances
Intelligence business
Exploitez la richesse de vos conversations :
Analyse : identifiez tendances et opportunités
Insights : découvrez les attentes réelles via l’analyse sémantique
Détection d’opportunités : générez des pistes de vente depuis vos conversations
Résultats obtenus
-30%
Coûts de
support client
support client
-40%
temps de traitement
des requêtes
des requêtes
+25%
taux de
conversion
conversion
